Antalya'nın turizm tesisleri ve büyük otel koridoruna yakın mahallesi Kundu'den servisimize ulaşan taleplere bakıldığında, küçük görünen arızaların ertelenince nasıl büyük sorunlara dönüştüğü açıkça görülüyor. Fanın yavaş yavaş seslenmeye başlaması, birkaç tuşun tutmaması ya da şarj süresinin kısalması birer erken uyarıdır. Kundu'da bilgisayar tamiri için başvurulduğunda cihaz teslim alınmadan önce ön inceleme yapılır ve maliyet onaya sunulmadan hiçbir işlem başlatılmaz.
Kundu Bölgesinden Gelen Laptop Arızaları
-
Oyun oynarken kasma ve ısınma
Oyuncu laptoplarında ısınma sorunu, normal kullanıcıya kıyasla çok daha erken ortaya çıkabilir. Sürekli yüksek grafik yükü altında çalışan ekran kartı ve işlemci, soğutma sistemi yeterince verimli değilse hızla ısınır. Başlangıçta kare hızı düşer (FPS drop), ardından donmalar başlar ve zamanla cihaz kapanır. Termal macunun oyun sırasındaki yüksek sıcaklığa dayanacak kalitede ve doğru kalınlıkta uygulanmış olması kritiktir. Kundu'da oyun oynarken kasma ve kapanma sorunu yaşayan cihazlarda hem fan hem termal macun hem de güç yönetimi ayarları gözden geçirilir.
-
Virüs ve zararlı yazılım kaynaklı yavaşlama
Arka planda çalışan zararlı yazılımlar, işlemci ve RAM kaynaklarını tüketerek cihazı belirgin biçimde yavaşlatır. Tarayıcıda istenmeyen reklamların çoğalması, ana sayfa ve arama motorunun değişmesi ya da cihazın boştayken bile fan çalıştırması bu tür bir bulaşmanın işaretleri olabilir. Kundu'da bu belirtileri yaşayan cihazlarda zararlı yazılım taraması ve temizliği yapılır; sisteme yeniden güvenli kurulum uygulanır.
-
Ekran arızaları
Kırık ekran camı, çizgi veya renk bozukluğu ve arka ışık kaybı en yaygın ekran sorunlarıdır. Her belirti farklı bir bileşeni işaret eder; düşme sonrası kırık camda genellikle panel değişimi gerekir, arka ışık sorununda ise bazen yalnızca LED şeridi değişimi yeterlidir. Kundu'da ekranı kırılan ya da görüntü vermeyen laptop için cihaz teslim alınırken sorunun LCD panelde mi, eDP kablosunda mı yoksa anakart çıkışında mı olduğu test edilir; bu adım gereksiz panel değişimini önler.
-
Batarya hızlı bitiyor, şarj süresi kısaldı
Li-ion bataryaların kapasite kaybı kaçınılmazdır; ancak bu kayıp hızlanmışsa hücre dengesi bozulmuş ya da bir veya birkaç hücre tamamen devre dışı kalmış olabilir. Batarya yüzdesi 80'den 20'ye birkaç dakikada düşüyorsa ya da tam şarj göstermesine rağmen kısa sürede bitiyorsa bu belirtiler batarya değişimine işaret eder. Kundu'da bu sorunu yaşayan cihazlarda batarya kapasitesi yazılımsal olarak ölçülür, sonuca göre değişim kararı verilir.
-
Touchpad yanıt vermiyor
Touchpad'in çalışmaması her zaman donanım arızası değildir; sürücü güncellemesinin ardından devre dışı kalma ya da belirli bir tuş kombinasyonuyla kapatılmış olma sık görülür. Donanımsal nedenler arasında ise şişen bataryanın touchpad'e fiziksel baskı yapması ve flex kablo gevşemesi öne çıkar. Kundu'da touchpad sorunu yaşayan cihazlarda önce yazılımsal kontrol yapılır; fiziksel bir neden bulunursa batarya ve kablo birlikte değerlendirilir.
Kundu Kullanıcılarının En Çok Sorduğu Sorular
- Kundu'dan cihazı kargoya vermek güvenli mi?
- Cihazı sağlam bir kutu içinde iyi paketleyerek kargo ile gönderebilirsiniz. Paketleme konusunda önerimizi öncesinden iletebiliriz.
- Hangi işlemler en çok tercih ediliyor?
- SSD yükseltme, ekran değişimi, termal bakım ve format en sık talep edilen hizmetlerin başında geliyor. Bu işlemlerde çoğunlukla aynı gün teslim sağlanabiliyor.
- Cihazımın verileri silinir mi?
- Donanım onarımlarında verilere dokunulmaz. Format ya da işletim sistemi kurulumu gereken durumlarda veri durumu sizinle önceden konuşulur.
- Tamir sonrası test yapılıyor mu?
- Evet. Her onarımın ardından cihaz işlevsellik testinden geçirilir; yapılan işlemin düzgün çalıştığı doğrulanmadan teslim yapılmaz.
Kundu bölgesinde yaşayanların arama motorlarına en çok yazdığı sorgular arasında Kundu'da laptop tamiri, Kundu bilgisayar servisi ve Kundu'da notebook ekran değişimi yer alıyor. Bu sayfa tam olarak bu ihtiyaç için hazırlandı.